Unterlagen für Einkauf, IT-Sicherheit und Datenschutz.

Hosting und Datenstandort

eforms.cloud wird ausschließlich in Deutschland gehostet. Hosting-Anbieter ist die Hetzner Online GmbH mit Rechenzentren in Falkenstein und Nürnberg. Die Hetzner-Rechenzentren sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Eine Datenübermittlung in Drittländer findet im Regelbetrieb nicht statt.

Datenschutz und Auftragsverarbeitung

• Datenschutzerklärung — vollständig nach DSGVO, mit Auflistung aller Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Auftragsverarbeiter.
• AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO — Mustervertrag liegt unterzeichnet bereit. Anforderung formlos per E-Mail, Rücksendung als Scan oder qualifiziert signiert.
• Subprozessoren-Liste — Hetzner (Hosting, Deutschland), Sendinblue/Brevo (transaktionaler E-Mail-Versand, Deutschland/EU), Stripe Payments Europe (Zahlungsabwicklung, Irland). Vollständige Auflistung in der Datenschutzerklärung.
• Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (VVT) — Vorlage für Ihre eigenen DSGVO-Dokumentation auf Anfrage.

Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOM)

Eine TOM-Beschreibung nach Art. 32 DSGVO mit Angaben zu Zutritts-, Zugangs-, Zugriffs-, Weitergabe-, Eingabe-, Auftrags-, Verfügbarkeits- und Trennungskontrolle stellen wir auf Anfrage als PDF zur Verfügung. Stand wird halbjährlich aktualisiert.

Privacy by Design

eforms.cloud ist nach den Prinzipien von Art. 25 DSGVO entwickelt. Kein externes Tracking, keine Reichweitenmessung durch Dritte, keine Werbe-Cookies. Spam-Schutz erfolgt über Honeypots und Rate-Limiting — ohne externes Captcha-Tracking.

Datensouveränität

Vollständiger Datenexport jederzeit als JSON, CSV oder XLSX. Bei Vertragsende werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen vollständig gelöscht (DSGVO Art. 17). Kein Vendor-Lock-in.

Anbieter und Anschrift

calHelp — René Buske
Einzelunternehmen
Breite Straße 18
14513 Teltow
Deutschland

E-Mail: kontakt@eforms.cloud
Web: eforms.cloud · calhelp.com
Vollständige Pflichtangaben im Impressum.

Rechtsform und Gründung

Einzelunternehmen, Inhaber René Buske. Selbständig tätig seit 2008. Sitz in Brandenburg.

Eignungsnachweise

Folgende Nachweise stellen wir auf Anfrage bereit (typischerweise PDF, Stand letzte 6 Monate):

• Gewerbeanmeldung
• Bescheinigung in Steuersachen / Unbedenklichkeitsbescheinigung Finanzamt
• Berufshaftpflicht-Versicherungsnachweis
• Bonitätsauskünfte (auf Wunsch über Creditreform oder vergleichbar)
• Eigenerklärung Ausschlussgründe nach § 123/124 GWB

Diese Unterlagen werden in der Regel für Vergabeverfahren benötigt und sind kurzfristig verfügbar.

Bankverbindung

Bankverbindung für Rechnungen und Eignungsprüfungen wird auf Anfrage übermittelt — nicht öffentlich aus Präventionsgründen gegen Phishing.

Vertragsbedingungen

Standardverträge basieren auf den eforms.cloud-AGB (auf Anfrage). Für öffentliche Auftraggeber bieten wir an, auf EVB-IT-Vertragsmuster zu wechseln — typischerweise EVB-IT Cloud, EVB-IT Pflege S oder EVB-IT Dienstleistung. Für individuelle Anpassungen sprechen Sie uns an.

Ausgewählte Referenzkunden

Eine Auswahl von Organisationen, die calHelp-Produkte (calServer, eforms.cloud) oder calHelp-Beratungsleistungen einsetzen oder eingesetzt haben:

• VDE Deutschland — Prüf- und Zertifizierungsdienstleister
• ZF Friedrichshafen AG — Automobilzulieferer
• Berliner Stadtwerke — kommunaler Energieversorger
• Thermo Fisher Scientific — Laborgeräte- und Messtechnikhersteller
• Systems Engineering Kalibrierlaboratorium GmbH, Stolberg — akkreditiertes DAkkS-Prüflabor
• Ministerium der Justiz und für Digitalisierung Brandenburg (MdJD) — Verwaltungsdigitalisierung, Referat 4.4
• Pepperl+Fuchs — Industrieautomation
• Messring GmbH — Messtechnik
• Bundeswehr / Luftwaffe — Messtechnik (früher)

Konkrete Projekt-Steckbriefe und Kontaktangaben für Referenzanrufe nennen wir auf Anfrage — nach Rücksprache mit dem jeweiligen Kunden, wie es im Vergaberecht üblich ist.

Unabhängige Bewertungen

ProvenExpert: 4,91 / 5 Sterne aus 63 verifizierten Bewertungen, 100 % Weiterempfehlungsrate. Stand: April 2026.

ProvenExpert ist eine unabhängige Bewertungsplattform für B2B-Dienstleister mit verifizierter Identitätsprüfung der Bewertenden.

Berufserfahrung des Inhabers

René Buske ist seit über 20 Jahren in Messtechnik, Kalibrierung und Software-Entwicklung tätig. Stationen unter anderem als Fluke MET/CAL Specialist beim deutschen Exklusiv-Distributor (CalPlus), Trainer mit über 1.000 geschulten Teilnehmern, Entwickler des einzigen deutschsprachigen MET/CAL-Wikis. Akademischer Hintergrund: BWL B.A. Zertifizierungen: PRINCE2, Scrum Master, ITIL Strategic Leader, DGQ QMB, CompTIA CTT+, MCSE.

Direkt öffentlich verfügbar

• Datenschutzerklärung — mit Subprozessoren-Liste, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen
• Impressum — vollständige Pflichtangaben nach § 5 TMG und § 18 MStV
• Erklärung zur Barrierefreiheit — nach BFSG und BITV 2.0
• Lösungen für Behörden — mit Hinweisen zu Self-Hosted-Variante und Compliance-Antworten
• Pakete und Preise — transparent, alle vier Tiers

Auf formlose Anfrage per E-Mail

Schreiben Sie uns, was Sie für Ihre Anbieter-Prüfung brauchen. Antwort typischerweise innerhalb eines Werktags. Folgende Unterlagen liegen für eine schnelle Übersendung bereit:

• AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO als PDF (Stand aktuell)
• TOM nach Art. 32 DSGVO als PDF (Stand halbjährlich aktualisiert)
• Unternehmenssteckbrief / Firmenprofil als 1-Seiten-PDF
• Eignungsnachweise (Gewerbeanmeldung, Versicherungsnachweis, Bescheinigung in Steuersachen, Bonitätsauskunft)
• Eigenerklärung Ausschlussgründe nach § 123/124 GWB
• Konkrete Projekt-Referenzen mit Ansprechpartnern (nach Rücksprache mit Referenzkunden)
• EVB-IT-Vertragsanpassung auf Wunsch der Vergabestelle

Was wir nicht haben

Aus Gründen der Ehrlichkeit:

• Keine eigene ISO 27001-Zertifizierung von calHelp — wir verweisen auf die ISO 27001-Zertifizierung unseres Hosting-Anbieters Hetzner. Eine eigene Zertifizierung ist für ein Einzelunternehmen unserer Größe nicht verhältnismäßig.
• Kein BSI-Grundschutz-Zertifikat — wir orientieren unsere TOM-Beschreibung an den Bausteinen, die einem Privacy-by-Design-Ansatz entsprechen.
• Keine Präqualifikation in PQ-Verein für Bau- oder Liefervergaben — unser Leistungsbereich ist IT-Dienstleistung, nicht Bauleistung.