Lösungen für Behörden
Verwaltungsdigitalisierung ohne Cloud-Bauchschmerzen.
Antragsformulare, Bürgerumfragen, interne Wikis, Veranstaltungen und Mitteilungen für Behörden — mit Hosting in Deutschland, DSGVO-Architektur und der Option auf Self-Hosting in Ihrem Rechenzentrum.
- DSGVO-Architektur ab Werk — Privacy by Design (Art. 25), keine US-Cloud, kein Schrems-II-Risiko
- Self-Hosted-Variante für Cloud-Verbote, Air-Gapped-Anforderungen oder kommunale Vorgaben
- AV-Vertrag nach DSGVO Art. 28 inklusive, Auftragsverarbeitung in Deutschland
- Praxiserfahrung aus der Verwaltung — der Inhaber arbeitet nebenberuflich am MdJD Brandenburg
Use Cases
Was Behörden mit eforms.cloud konkret machen.
Sechs Anwendungsfälle, die in jeder Behörde vorkommen — alle aus einem Account, alle DSGVO-konform.
Bürgeranträge digital
Online-Anträge mit Pflichtfelder-Validierung, Datei-Upload (Personalausweis-Kopie etc.), Eingangsbestätigung, Routing an die Sachbearbeitung. <strong>eForm</strong>.
Bürgerbeteiligung organisieren
Beteiligungsverfahren, anonyme Stimmungsumfragen, Konsultationen — mit Auswertung in Echtzeit. <strong>eForm</strong> mit Auswertung als XLSX.
Internes Verwaltungswiki
Strukturierte Wissensbasis für Sachbearbeiter, mit Versionierung und Volltextsuche. Auch öffentliche Service-Wikis (Antragsleitfäden) möglich. <strong>eWiki</strong>.
Sprechstunden-Slots online buchen
Sprechstunden-Slots zur Selbstbuchung durch Bürger:innen — freie 15- oder 30-Minuten-Termine, automatische Bestätigung, Erinnerung per Mail. <strong>eEvent</strong>.
Presse- und Mitarbeiter-News
Pressemitteilungen, Mitteilungen an Bürger, interne Mitarbeiter-News — mehrere Channels parallel mit RSS-Output. <strong>eNews</strong>.
Bürger-Service-Seiten
Servicekataloge, Antragsleitfäden, FAQ-Seiten der Behörde — unter eigener Domain, mit eingebetteten Antrags-Formularen. <strong>eContent</strong>.
Wie Behörden die Module kombinieren.
Vier Beispiele, wie Verwaltungen die Plattform einsetzen.
Bürgerportal mit Microsite, Online-Anträgen, Sprechstunden mit Slot-Buchung, amtlichen Mitteilungen und öffentlichem Wiki.
Compliance & Vergabe
Drei Compliance-Antworten für Behörden.
Hosting, Compliance, Vergabe — alles, was eine Behörde rechtssicher prüfen muss.
Für den öffentlichen Sektor sind drei Punkte oft Showstopper bei Cloud-Anbietern — hier sind sie Antworten:
- Hosting-Standort: Hetzner-Rechenzentren in Deutschland (Falkenstein, weitere DE-Standorte). Keine Datenverarbeitung außerhalb der EU. Im Enterprise-Plan auf Wunsch reine DE-Standortbindung.
- Self-Hosted-Variante: Wenn Cloud-Verbote Sie ausschließen — Community-Edition zur Installation in Ihrem Rechenzentrum oder bei Ihrem kommunalen IT-Dienstleister. Keine Telemetrie, keine Phone-Home-Calls.
- Auftragsverarbeitung: AV-Vertrag nach DSGVO Art. 28 inklusive, Subprozessoren ausschließlich in der EU. Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten unterstützen wir mit vorgefertigten Dokumenten.
Hintergrund: Der Inhaber von eforms.cloud arbeitet nebenberuflich am Ministerium der Justiz und für Digitalisierung Brandenburg (MdJD, Referat 4.4) an Verwaltungsdigitalisierungsprojekten. Vergabeverfahren, BSI-Grundschutz und EVB-IT sind nicht abstrakt — sondern Teil des Tagesgeschäfts.
FAQ
Was wir oft von Behörden gefragt werden.
Vier Antworten auf typische Fragen aus dem öffentlichen Sektor.
Cloud-Anbieter sind bei uns ausgeschlossen. Geht das trotzdem?
Bekommen wir einen rechtssicheren AV-Vertrag?
Wie läuft die Vergabe ab — ist eine öffentliche Ausschreibung nötig?
Brauchen wir einen Login-Bereich nur für Mitarbeiter?
Loslegen
Bereit für die nächste Stufe der Verwaltungsdigitalisierung?
Erstgespräch zu Vergabeverfahren, Self-Hosting-Optionen und konkreten Use-Cases. Direkt mit dem Inhaber.